優酷有機玻璃制品: 什么是管理觀!
企業的管理觀決定了人們如何進行管理活動，有了清晰的管理觀，才會有清晰的管理行為，也才會有合適的管理標準。那么，管理觀包含什么樣的內容呢？
1、管理只對績效負責；2、管理是一種分配；3、管理始終為經營服務。
一、用績效說話
企業的績效包含著效益和效率兩方面的內容。對于一個企業而言，我們需要有好的效益的同時又需要用最快的時間達成這個結果。因此，對于管理來說，無論你采用何種管理形式和管理行為，只要是能夠產生績效的，我們就認為是有效的管理行為和管理形式。如果不能夠產生績效，那么就是管理資源的浪費。
企業的主要目標是達成良好的績效，管理的所有活動都是圍繞著這個目標來進行的，所以管理觀的第一個內容就是：管理只對績效負責。相信很多人也經常把這句話掛在嘴邊，但是不知道有多少人能真正理解，因為，一些普遍存在的現象很直觀地說明了人們并不理解這句話。(優酷有機玻璃制品)
現象一：人們贊揚功勞，但是也容忍苦勞，甚至以苦勞為榮。
我們常常可以聽到這樣的說法：“我雖然沒有功勞，但也有苦勞”。人們只是關注自己對于企業的付出，但是不關心這樣的付出是否真的產生績效，很多人的衡量標準是他自己的付出，而不是付出的效果。所以在企業里常常看到的結果是有苦勞的人得到肯定，在企業里有歷史的人得到重用。但是我們都很清楚，只有功勞才會產生績效，苦勞不產生績效。
現象二：人們關心態度多過關心能力。
關心態度還是關心能力是一個非常重要的問題。只有能力才會產生績效，態度必須轉化為能力才會產生績效，這才是正確的觀念。
但在現實管理中，這種現象非常普遍的存在，如果你愿意，你可以看看企業里的考核，有多少是考核能力的，又有多少是考核態度的。
考核態度的指標一定多過考核能力的指標，除此之外，很多人管理習慣上喜歡態度好的人，喜歡聽話的人，喜歡加班的人，人們也從經驗上得到態度比能力更重要的結論，這樣態度好能力平平的人得到重用的機會比能力很強但是態度一般的人要多得多。(優酷有機玻璃制品)
現象三：德與才取舍中人們希望德才兼備，如果得不到就先德后才。
品德和才干一直是對于人才評價的兩個基本面，我們面對的事實是，我們所管理的下屬，一定不是德才兼備的，要么這個人的品德低于我們的要求，要么這個人的才干低于我們的要求，如果這個人是德才兼備的，應該他管理我們，而不是我們管理他。我們必須知道，才干才產生績效，品德需要轉化為才干才會產生績效。我們在對于品德與才干這個問題的選擇上，需要非常清晰才行。
一般在兩種情況下我們以德為先，除此之外要以才干為主。這兩種情況一是從外部招聘人員的時候，二是提拔人員的時候。但是實際情況是，很多企業在招聘人員的時候，很少考量這個人的品德，更多的是關心學歷、工作經驗、個人能力。在提拔一個人的時候，也很少關心他的品德，更多的是關心過去的業績，管理經驗和經歷。
而在這兩種情況之外，反而在例常的考核中，在日常的管理中人們常常考量品德而忽略了才干。這種做法恰恰是反掉了。
人都會犯錯誤，所以我們不能夠在品德上下賭注，管理所要做的就是讓人沒有機會犯錯。管理所面對的人，不能夠用道德的角度來評價，只能夠用行為學和經濟學的角度來評價，從經濟學的角度人是自私和貪孌的，從行為學的角度人是懶惰的。這個自私、貪孌、懶惰的人，就是管理面對的人，他不是一個道德人，所以我們不能夠用道德來下賭注。(優酷有機玻璃制品)
二、等邊分配法則
管理其實很簡單，說它簡單就是管理只是需要做一個分配就好了。管理就是分配權力、責任和利益。但是需要特別強調的是，必須把權力、責任和利益等分，成為一個等邊三角形。
在管理上出錯基本上都是沒有把這個三樣東西分成等邊三角形。很多管理者喜歡把權力、利益留下，把責任分出去，好一些的管理者把權力留下，把利益和責任一起分出去，也有管理者認為責任和權力以及利益都應該留在自己的手上，根本不作分配。這些管理觀點都是非常錯誤的。(優酷有機玻璃制品)
三、經營大于管理
管理與經營是企業的兩個面，經營是選擇正確的事情做，管理是把事情做正確。從這個意義上說經營是第一位的，管理是第二位。
管理始終為經營服務，可以用這樣一個比較來說明，當一個企業在經營上選擇薄利多銷的時候，管理上就要選擇成本管理；在經營上選擇一分錢一分貨的時候，在管理上就要做品質和品牌管理；如果像聯邦快遞一樣在經營上選擇“隔夜服務”，管理上就要進行流程管理；如果像戴爾一樣用“直接定制”的策略，管理上必須做到柔性化管理。(優酷有機玻璃制品)
這些舉例只是想說明這樣兩個觀點：第一、管理做什么，必須由經營來決定；第二、管理水平不能夠超越經營水平。
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